オンライン服薬指導

オンライン服薬指導は、薬剤師がスマートフォンやパソコンを使用して、ビデオ通話を通じて服薬指導を行うサービス です。

こんな方におすすめ!
● 仕事や育児で薬局に行く時間がない方
● 自宅で安心して服薬指導を受けたい方
● 遠方・離島に住んでいる方
● 通院後、すぐに薬を受け取りたい方

スマホ 1 つで薬剤師とつながり、薬を簡単に受け取れます!

AdobeStock_1292422580

申し込み方法

オンライン服薬指導の流れ

1. 予約(LINE・専用フォームから希望日時を選択)
2. ビデオ通話で服薬指導(薬剤師が服薬指導を実施)
3. 薬の受け取り(配送または店頭で受け取り)

対応デバイス
• スマートフォン(iPhone/Android)
• タブレット
• パソコン(カメラ・マイクが必要)

予約から薬の受け取りまで、すべてオンラインで完結!

AdobeStock_617211139

患者・家族の声

オンライン服薬指導を利用した患者の体験談

ケース①:仕事が忙しくても安心して薬を受け取れた!
• Before:仕事が忙しく、薬局に行く時間がない
• After:オンライン服薬指導を利用し、通勤前にビデオ通話で服薬指導 → 仕事帰りに薬を受け取れた

ケース②:高齢の親が外出せずに薬を受け取れた!
• Before:足腰が弱く、薬局に行くのが大変
• After:オンライン服薬指導で自宅から指導を受け、そのまま薬を配送 → 家族の負担も軽減

ケース③:小さな子どもがいるので、自宅で服薬指導が受けられて助かった!
• Before:子どもを連れて薬局で長時間待てない
• After:オンラインで指導を受け、自宅で薬を受け取れた

よくある質問

 
Q. オンライン服薬指導は誰でも利用できますか?

A. はい、処方せんをお持ちの方で、スマホ・PC をお持ちの方ならどなたでも利用できます。

 
Q. オンライン服薬指導後、薬はどこで受け取れますか?

A. 薬局での受け取りまたは配送が選べます。配送は対応薬局のみ可能です。

 
Q. スマホの操作が苦手でも利用できますか?

A. はい、スタッフが事前にサポートいたしますので、ご安心ください。

オンライン服薬指導のメリット

● 自宅で服薬指導が受けられる(通院の負担が軽減)
● 待ち時間なしでスムーズに薬を受け取れる
● スマホ・PC で簡単に利用可能(LINE・専用アプリ対応)
● 家族と一緒に服薬相談ができる(遠方の家族とも共有可能)

AdobeStock_307861319