“いつでも相談できる薬局”を目指して — 安心のサポート体制

私たちは、患者一人ひとりの健康と安心を第一に考えた薬剤管理・服薬支援サービスを提供しています。地域の医療機関や訪問看護との連携をはじめ、薬剤師が専門知識を活かして、処方薬の適正使用・副作用の予防・飲み忘れ防止などを丁寧にサポート。
特に、高齢者や在宅療養中の方には、個別の生活環境や症状に合わせた服薬指導や薬の整理支援を行うことで、より安全で効果的な治療を支えています。

また、患者の「不安」「疑問」に寄り添うため、退院後の薬に関する相談や、オンラインでの処方せん受付・事前相談も可能です。
薬のことなら、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。地域密着型の薬局として、信頼される服薬サポート体制を整えています。

健康相談・カウンセリング(薬の飲み方・副作用相談)

あなたの“かかりつけ薬剤師”が寄り添います


■ 薬の服用方法
薬の種類ごとの正しい飲み方や注意点を、薬剤師がわかりやすくご説明します。
■ 服薬スケジュールの調整
生活リズムや通院状況に合わせて、無理のない服薬スケジュールを一緒に考えます。
■ 副作用の確認と予防策について
気になる症状が出たときの対応や、起こりやすい副作用の予防法について丁寧にご案内します。
■ 他の薬との相互作用の確認
市販薬や他院からの薬との飲み合わせを確認し、重複投与やリスクを防ぎます。

 

介護者向け支援(服薬管理・認知症サポート)

介護が必要な家族を支えるため、服薬管理や認知症患者へのサポートを行っています。介護者の負担を軽減し、服薬状況の改善に向けたアドバイスを提供します。

具体的なサポート
• 服薬管理のサポート(薬の管理・薬の種類の整理)
• 認知症患者への服薬指導やサポート
• 介護者向けの相談窓口の提供
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夜間・休日対応(24 時間対応薬局・緊急時相談)

夜間や休日に急に必要となった薬や相談に対しても、迅速に対応できる体制を整えています。緊急時の薬の提供や服薬に関するアドバイスを行い、患者の緊急のニーズにも応えます。

夜間・休日の緊急薬の処方対応

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急な体調変化や薬の不足にも対応。必要な薬を迅速にご用意します。

24 時間緊急相談窓口の設置

夜間・休日対応(24 時間対応薬局・緊急時相談)

服薬や健康に関する不安を、いつでも薬剤師に相談できる体制を整えています。

多言語対応(英語・中国語・韓国語)

多文化社会に対応するため、英語、中国語、韓国語に対応した薬剤師が必要な書面を用意しています。外国人患者にも安心してサービスを利用いただけるよう、言語の壁を越えてサポートします。


■ 必要な書面の多言語対応
英語・中国語・韓国語などでの書面対応が可能です。外国語での説明が必要な方にも安心してご利用いただけます。


■ 言語の違いを問わないサポート
言葉の壁に配慮し、翻訳対応やジェスチャー・視覚資料などを活用しながら丁寧にご案内いたします。


私たちは、患者の健康を最優先に考え、専門的なサポートを提供します。
どんな時でも安心してご相談いただける環境を整え、地域の皆さまの健康を目指します